Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Omni - Integrera mera!
Linnaeus University, School of Business and Economics, Department of Marketing.
Linnaeus University, School of Business and Economics, Department of Marketing.
Linnaeus University, School of Business and Economics, Department of Marketing.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Syfte:

Syftet med studien är att undersöka vilken betydelse omnikanalstrategi har för företag inom detaljhandeln.

Forskningsfrågor:

- Hur arbetar företag med omnihandel för att möta kundernas förväntningar?

- Vilka utmaningar och effekter finns det med omnikanalstrategi?

Metod:

Denna uppsats baseras på en kvalitativ forskningsmetod då vi ansåg att det krävdes för att få ut essensen av omnikanal och gå in på djupet i begreppet. Ansatsen bygger på ett växelspel mellan deduktion och induktion samt med drag av det abduktiva tillvägagångssättet. Det empiriska materialet består av sex stycken semistrukturerade intervjuer.

Slutsatser:

Vi har i vår uppsats kommit fram till att omnikanal är något som alla detaljhandlare bör bedriva då de annars kommer konkurreras ut. Vidare anser vi att omnikanalstrategi har många fördelar både för företaget såväl som för kunden.

Place, publisher, year, edition, pages
2017.
Keywords [en]
Omnichannel, seamless shoppingexperience, integrated sale channels, omnichannelretail
Keywords [sv]
Omnikanal, sömlös shoppingupplevelse, integrerade försäljningskanaler, omnihandel
National Category
Economics and Business
Identifiers
URN: urn:nbn:se:lnu:diva-60515OAI: oai:DiVA.org:lnu-60515DiVA, id: diva2:1071733
Subject / course
Business Administration - Other
Educational program
Music & Event Management Programme, 180 credits
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-02-07 Created: 2017-02-07Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(782 kB)168 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 782 kBChecksum SHA-512
9f64dae2e78c5c068752826941aeb1c237fb391b16b8f3cec0b3a150857f3cb54de6ad7241579a0f01e711d31a781ac449733943f3b3542436a6b987162efce3
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Marketing
Economics and Business

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 168 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 792 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf