Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Innovation inom outsourcing av IT: En kvalitativ studie utifrån leverantörens möjligheter att bidra
Karlstad University, Faculty of Arts and Social Sciences (starting 2013), Karlstad Business School.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Innovation in IT Outsourcing : A qualitative study based on the supplier's ability to contribute (English)
Abstract [sv]

IT-branschen är en av de marknader som konstant växer och krav på nya uppfinningar och innovationer är höga. Outsourcing har under en längre tid används av IT-företag för att kunna reducera kostnader för produktion och utveckling. Outsourcing är även ett bra alternativ för att erhålla expertis inom ett visst område där företag saknar erfarenhet eller resurser. Innovation är en del av företags utveckling och när hela eller delar av företagens IT-avdelningar blir outsourcade är det naturligt att även tillhörande delar av innovationsprocessen har förflyttats. Leverantören är den part som i praktiken utvecklar innovationen i outsourcingavtalet. Leverantörerna får en strikt budget och tidsram från kunden att följa för varje projekt. Innovation är kreativt, föränderligt och levande. Dessutom är innovation dyrt. Helt motsägelsefullt mot outsourcing. Leverantörer har en svår uppgift i att arbeta utifrån kundens krav och samtidigt försöka realisera innovationer. Syftet med studien är att undersöka på vilket sätt leverantörer bidrar med innovation inom outsourcing av IT.Studien har utförts med en kvalitativ fallstudiemetod. Intervjuer har genomförts med fyra olika respondenter på ett stort IT-företag som nästan helt uteslutande arbetar med outsourcing. Den största nackdelen med outsourcing är de stora kraven på kostnadsbesparing, den har en negativ inverkan på innovationen. Alla respondenter har uttryckt att de som leverantör har möjlighet att bidra med innovation men att kostnadsbesparingarna kan göra utrymmet för innovation begränsat i vissa fall. Övergången till det agila arbetssättet har hjälpt till att främja innovationsförmågan hos leverantören.

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , p. 32
Keyword [sv]
IT-outsourcing, outsourcing, innovation, paradox
National Category
Information Systems
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kau:diva-47833Local ID: 719OAI: oai:DiVA.org:kau-47833DiVA, id: diva2:1071275
Subject / course
Information Systems
Educational program
Study Programme in IT design, 180 hp
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-02-03 Created: 2017-02-03 Last updated: 2018-01-13Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(780 kB)96 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 780 kBChecksum SHA-512
548afda97a6212b41fdda01f947ce2cd62c7381acd91f8e2c83c57f65727e8535b4c1ed5317c7e5bf281bbf4b178ff2d07f03ffe43ee80b32961bf68c84439f1
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Karlstad Business School
Information Systems

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 96 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 333 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf