Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Organisationers påverkan på human resource management: En fallstudie över hotellkedjor i Kalmar
Linnaeus University, School of Business and Economics, Department of Organisation and Entrepreneurship.
2017 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Den är studien avser en fallstudie över tre olika hotell i Kalmar. I studien har det undersökts vilka organisatoriska faktorer som påverkar frontlinjepersonalen på ett hotell. Human resource management har varit det största fokuset i studien. Det studien har kommit fram till är att de tre största och viktigaste aspekterna hos Scandic Kalmar Väst, Kalmarsund hotell och First hotel Witt när det gäller HRM är organisationsstruktur, motivation och till sist gästvänlighet. Organisationsstrukturen påverkar huruvida ett hotell som tillhör en större kedja kan arbeta med HRM och därmed motivation. Motivation är någonting som är viktigt för medarbetarna. De måste göra ett bra arbete för att kunderna ska bli nöjda och ha en bra upplevelse på hotellet. De tre största kategorierna i studien är väldigt sammanhängande och berör varandra genomgående i hela studien. 

Place, publisher, year, edition, pages
2017. , p. 43
Keywords [sv]
Human resource management, organisationsstruktur, motivation, gästvänlighet
National Category
Other Social Sciences not elsewhere specified
Identifiers
URN: urn:nbn:se:lnu:diva-59801OAI: oai:DiVA.org:lnu-59801DiVA, id: diva2:1064912
Subject / course
Tourism Studies
Educational program
Tourism Management Programme, 180 credits
Supervisors
Examiners
Available from: 2017-02-02 Created: 2017-01-13 Last updated: 2017-02-02Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(670 kB)111 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 670 kBChecksum SHA-512
9e011df31b579bb3dca7d5e8fe854ec0da18bf46881f886c9329ef4c6d6f7758369f5da01550654d8df9e32e971d24eb852bf9cf09a740017b2f61b45bc662c2
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Organisation and Entrepreneurship
Other Social Sciences not elsewhere specified

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 111 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 244 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf