Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Områdesindelad Hemtjänst - En studie i Norrköpings kommun för jämn arbetsbelastning och hög personalkontinuitet
Linköping University, Department of Science and Technology, Communications and Transport Systems. Linköping University, The Institute of Technology.
Linköping University, Department of Science and Technology, Communications and Transport Systems. Linköping University, The Institute of Technology.
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
Partitioning home care service - A case study in the municipality of Norrköping for improved continuity of care and efficent route planning (English)
Abstract [en]

I denna studie undersöks Linköpingsvägen 14-16 Hemtjänst, som är ett av 20 distrikt i Norrköpings kommun, som enskilt ansvarar för hemtjänsten i ett tilldelat geografiskt område. Linköpingsvägen 14-16 Hemtjänst upplever idag en problematik med låg personalkontinuitet och svårigheter i planeringen av den operativa verksamheten. Linköpingsvägen 14-16 Hemtjänst är idag uppdelat på fyra mindre områden där en personalgrupp om 10-12 personer tar hand om brukarna i respektive område. Just denna områdesindelning har identifierats som bristfällig vilket lett till ett behov att ta fram en ny områdesindelning, där framförallt en jämn arbetsbelastning mellan områdena men även korta avstånd mellan brukarna eftersöks. Eftersom det i dagsläget inte funnits några kvantitativa mått att tillgå har historiska data analyserats för att kartlägga personalkontinuitet och arbetsbelastning i distriktet och dess olika områden. Tidigare forskning inom området har nyttjats i studien med syfte att formulera en optimeringsmodell som implementerats i AMPL. Lösaren CPLEX har sedan använts för att finna en lösning till optimeringsmodellen. Lösningen representerar en ny områdesindelning som är direkt applicerbar på verksamheten hos distriktet Linköpingsvägen 14-16 Hemtjänst. I studien har tre nya alternativ på områdesindelningar presenterats där distriktet delats in i tre, fyra respektive sex områden. Även om alla tre områdesindelningarna ger en jämnare arbetsbelastning för Linköpingsvägen 14-16 Hemtjänst än dagens områdesindelning finner studien en områdesindelning med sex områden mest fördelaktig. Detta eftersom den visar sig vara minst känslig vid förändring i antalet insatser hos enskild brukare samtidigt som mindre geografiska områden skapar bättre grundförutsättningar för att hålla en högre personalkontinuitet.

Place, publisher, year, edition, pages
2016. , p. 57
Keyword [en]
hemtjänst, personalkontinuitet, områdesindelning, arbestbelastning
National Category
Transport Systems and Logistics
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-133218ISRN: LiU-ITN-TEK-G--16/092--SEOAI: oai:DiVA.org:liu-133218DiVA, id: diva2:1056433
Subject / course
Logistics Management
Uppsok
Technology
Supervisors
Examiners
Available from: 2016-12-14 Created: 2016-12-14 Last updated: 2016-12-14Bibliographically approved

Open Access in DiVA

Områdesindelad Hemtjänst - En studie i Norrköpings kommun för jämn arbetsbelastning och hög personalkontinuitet(1527 kB)54 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1527 kBChecksum SHA-512
ece0aeb571481c68b5fc2a9a78e5b6283df990ef34e7788808341dd8bbd6d650603f7636fe3db5f75d2db893e9b9c51e7ad55d87fc9a39ef1ca50450b21cb71c
Type fulltextMimetype application/pdf

Search in DiVA

By author/editor
Niklasson, ChristofferPereira, Iman
By organisation
Communications and Transport SystemsThe Institute of Technology
Transport Systems and Logistics

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 54 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 132 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf