Change search
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link
Mitigating Barriers of Sharing Economy with HCI Design Strategies
KTH, School of Computer Science and Communication (CSC).
2016 (English)Independent thesis Advanced level (degree of Master (Two Years)), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
MDI Designstrategier som Verktyg för att Övervinna Barriärer mot Delandeekonomi (Swedish)
Abstract [en]

There is a growing economy of services that leverage networked solutions to enable peers to rent, re-sell, lend, trade or share assets among each other. We see a few widely successful examples of this, but there are many more that are not taking off.

This thesis aims to identify barriers that hinder transactions from taking place in the sharing economy. The technological nature of these services allows HCI design to be a tool to mitigate these barriers. The literature review, a set of interviews and a workshop form data for the formation and analysis of the barriers.

By categorizing the services as sharing, collaborative or on-demand economy services the barriers and the different motivations for using the services are explored. The associated values with the motivations for using the different service types are considered in a novel strategy to mitigate hard to reach barriers.

The results from this thesis will be material for the proposed implementation of a local marketplace for sharing economy services. This implementation will be done in a proposed VINNOVA supported project in Stockholm, Sweden.

The knowledge about the barriers and the strategies to mitigate them will hopefully be of value to other developments in the sharing economy. By designing with the barriers in mind the user experience will hopefully improve and lead to more transactions taking place.

Abstract [sv]

Det finns en växande ekonomi av tjänster som utnyttjar nätverkslösningar som vill möjliggöra det för användare att hyra, återsälja, låna eller dela tillgångar mellan sig. Vi kan idag se ett fåtal väldigt framgångsrika exempel på detta, men det finns många fler som inte lyckas etablera sig.

Denna avhandling fokuserar på att identifiera barriärer som hindrar transaktioner att ske inom delande-ekonomin. Den teknologiska kopplingen hos dessa tjänster tillåter MDI-design att vara ett viktigt verktyg för att motverka barriärerna. Litteraturstudien, ett antal intervjuer och en workshop ligger till grund för data till definierandet och analysen av dessa barriärer.

Genom att kategorisera tjänster som delande-, kollaborativa- eller on-demand-ekonomitjänster kan motivation för användande och dess barriärer utforskas. Värden som kan associeras till motivationen för användandet av de olika tjänsterna används i en ny typ av strategi för att motverka de annars svårtillgängliga barriärerna.

Resultatet från denna avhandling blir underlag för en implementation av en lokal marknadsplats för delande-ekonomitjänster. Denna implementation är en del i ett föreslaget projekt med stöd från VINNOVA i Stockholm, Sverige.

Kunskap om barriärerna och strategier för att övervinna dom kan förhoppningsvis vara till värde för andra utvecklingsområden inom delande-ekonomi. Genom att designa med barriärerna i åtanke kan användarupplevelsen förbättras och leda till att fler transaktioner äger rum.

Place, publisher, year, edition, pages
2016. , 26 p.
Keyword [en]
Barriers, Collaborative Economy, Collaborative Consumption, Circular Economy, Human Computer Interaction, HCI, Motivation, On-Demand Economy, Sharing Economy, Sustainability, Transactional Costs, Values
Keyword [sv]
Barriärer, Kollaborativ Ekonomi, Cirkulär Ekonomi, Kollaborativ Konsumption, Människa Datorinteraktion, MDI, Motivation, On-Demand Ekonomi, Delandeekonomi, Delandets Ekonomi, Hållbarhet, Transaktionskostnader, Värderingar
National Category
Human Computer Interaction Economics and Business
Identifiers
URN: urn:nbn:se:kth:diva-196688OAI: oai:DiVA.org:kth-196688DiVA: diva2:1047570
External cooperation
Smart City Marketplace
Subject / course
Human - Computer Interaction
Educational program
Master of Science in Engineering - Computer Science and Technology
Presentation
2016-04-20, KTH - MDI Sektionen, Stockholm, 15:00 (English)
Supervisors
Examiners
Available from: 2016-11-18 Created: 2016-11-17 Last updated: 2016-11-18Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1193 kB)18 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1193 kBChecksum SHA-512
03071cea254a1187cfa306ef8b5a6457136e903002a0e26be18d191b65bd074044d9c444239b05839a3650c5a49599616a84dc66c01d706f15bd3b21f1dee78f
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Computer Science and Communication (CSC)
Human Computer InteractionEconomics and Business

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 18 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 71 hits
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link