Change search
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link
Kunskapshantering med wikis: En studie om användningen av wikis som kunskapshanteringssystem i ett distribuerat mjukvaruutvecklingsteam
Linköping University, Faculty of Arts and Sciences. Linköping University, Department of Management and Engineering, Information Systems.
Linköping University, Faculty of Arts and Sciences. Linköping University, Department of Management and Engineering, Information Systems.
2016 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE creditsStudent thesisAlternative title
Knowledge management using wikis : A study on the usage of wikis as knowledge management systems in a distributed software development team (English)
Abstract [en]

To seize and make use of knowledge in organizations is important for their competitiveness, amongst other things. To do this is, however, not entirely straightforward and therefore the use of so called knowledge management systems is common. There are different kinds of systems for managing knowledge, for example systems that are known as traditional knowledge management systems. However, a number of difficulties and problems with the traditional knowledge management systems has led to the usage of other systems, for example wikis, for knowledge management. We have, in this thesis, studied the role of a wiki as a knowledge management system in a distributed software development team. We have also studied how a wiki can relate to a traditional knowledge management system. A case study was conducted and five software developers were interviewed. The study showed that the usage of wikis can be versatile and that there are both similarities and differences to traditional knowledge management systems, both regarding the use and the content. The study also showed that wikis and traditional knowledge management systems can be used combined. The conclusions of the study shows that both wikis and traditional knowledge management systems can support and facilitate the management and dispersion of knowledge in organizations.

Abstract [sv]

Att kunna ta vara på kunskap som finns inom organisationer och omsätta denna är viktigt bland annat för organisationers konkurrenskraft. Att göra detta är dock inte helt enkelt och därför tar man ofta hjälp av så kallade kunskapshanteringssystem. Det finns olika typer av system för att hantera kunskap, exempelvis de som benämns som traditionella kunskapshanteringssystem. Ett antal svårigheter och problem med dessa system har lett till att man börjat använda andra system för kunskaphantering, exempelvis wikis. I denna uppsats har vi undersökt en wikis roll som kunskapshanteringssystem inom ett distribuerat mjukvaruutvecklingsteam. Vi har även undersökt hur wikis förhåller sig till traditionella kunskapshanteringssystem. För att undersöka detta genomfördes en fallstudie där fem mjukvaruutvecklare intervjuades. Studien visade att användningen av wikis kan vara mångsidig och att det finns både likheter och skillnader med traditionella kunskapshanteringssystem, både gällande användningen och dess innehåll. Det visade sig också att wikis och traditionella kunskapshanteringssystem kan användas samverkande. Slutsatserna visar att både wikis och traditionella kunskapshanteringssystem kan vara ett stöd och underlätta hanteringen och spridningen av kunskap i organisationer.

Place, publisher, year, edition, pages
2016. , 55 p.
Keyword [en]
Knowledge management system, knowledge management, wikis, traditional knowledge management systems, distributed software development team.
Keyword [sv]
Kunskapshanteringssystem, kunskapshantering, wikis, traditionella kunskapshanteringssystem, distribuerade mjukvaruutvecklingsteam.
National Category
Information Systems
Identifiers
URN: urn:nbn:se:liu:diva-132007ISRN: LIU-IEI-FIL-G--16/01605--SEOAI: oai:DiVA.org:liu-132007DiVA: diva2:1037146
Subject / course
Informatics/Information systems
Supervisors
Examiners
Available from: 2016-11-03 Created: 2016-10-14 Last updated: 2016-11-03Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(924 kB)4 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 924 kBChecksum SHA-512
aeba76b57ae176b6cbf4df662af6373b82cfcd243723e8cf3ceef64df2f577168e86af6b69ef6f5ea8c957fee37971fb0b73aa42ca4dbbb1769a66d3ae66f69a
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Faculty of Arts and SciencesInformation Systems
Information Systems

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 4 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

Total: 22 hits
ReferencesLink to record
Permanent link

Direct link