Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Creating Self-Managed Cross-Professional Teams with Metaphoric Business Process Support Systems
Stockholms universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för data- och systemvetenskap.
Stockholms universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för data- och systemvetenskap.
Stockholms universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för data- och systemvetenskap.
2015 (Engelska)Ingår i: International Conference on Business Process Modeling, Development, and Support (BPMDS), Springer Publishing Company , 2015Konferensbidrag, Publicerat paper (Refereegranskat)
Abstract [en]

The typical values that can be obtained by employing a business process support (BPS) system are optimization, compliance to rules and regulations, leanness, etc. These are obtained by introducing a kind of “conveyor belt” in business processes. While these values can be important for some processes at some phases of the enterprise development, they can be counter-productive for other processes and other phases. This idea paper investigates a possibility of obtaining completely different value from a BPS system, namely it serving as a means of creating self-managed/self-directed cross-professional teams of process participants. The paper suggests using visualized folk and fairy tales and interactive game technology as a basis for building BPS systems that can bring this value. The discussion is done based on the example of representing a consultative sales process using a treasure hunting plot.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
Springer Publishing Company , 2015.
Nyckelord [en]
business process, cross-professional, cooperation, sales process, treasure hunting, interactive game, metaphor, alternative reality game
Nationell ämneskategori
Systemvetenskap, informationssystem och informatik
Forskningsämne
data- och systemvetenskap
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:su:diva-119905DOI: 10.1007/978-3-319-19237-6_2ISBN: 978-3-319-19236-9 (tryckt)OAI: oai:DiVA.org:su-119905DiVA: diva2:868521
Tillgänglig från: 2015-11-11 Skapad: 2015-08-28 Senast uppdaterad: 2015-11-11

Open Access i DiVA

Fulltext saknas

Övriga länkar

Förlagets fulltexthttp://link.springer.com/chapter/10.1007%2F978-3-319-19237-6_2
Av organisationen
Institutionen för data- och systemvetenskap
Systemvetenskap, informationssystem och informatik

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar

Altmetricpoäng

Totalt: 21 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf