Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
IT Service Management Education in Tanzania: an Organizational and Grassroots-Level Perspective
Stockholms universitet, Samhällsvetenskapliga fakulteten, Institutionen för data- och systemvetenskap.
2012 (Engelska)Ingår i: SIGITE 2012: Proceedings of the 13th annual conference on Information technology education, New York: Association for Computing Machinery (ACM), 2012, s. 99-104Konferensbidrag, Publicerat paper (Refereegranskat)
Abstract [en]

Technology transfer from developed countries to developing ones is not a straightforward process. This is due to the expertise required for utilizing technology. Literature shows that education and transfer of expertise are necessary for technology transfer, but implementation of locally relevant education is a demanding process. Development of IT students’ expertise requires adequate ICT facilities, but the effects of organizational support, human capacity, and the relevance of curriculum to the local context are crucial factors in IT service management education. This paper is based on fourteen years of experience in a Tanzanian university, and it shows the importance of the topics above for IT education in general. This paper also presents a two-tier approach to education of IT service management professionals: In that approach specific contextual factors of IT education complement generic perspectives of IT support.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
New York: Association for Computing Machinery (ACM), 2012. s. 99-104
Nyckelord [en]
ICT for development, ICT4D, IT education, IT curriculum development, IT service management, developing countries
Nationell ämneskategori
Systemvetenskap, informationssystem och informatik
Forskningsämne
data- och systemvetenskap
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:su:diva-85421DOI: 10.1145/2380552.2380583ISBN: 978-1-4503-1464-0 (tryckt)OAI: oai:DiVA.org:su-85421DiVA, id: diva2:583683
Konferens
SIGITE 2012, October 11–13, 2012, Calgary, Alberta, Canada
Tillgänglig från: 2013-01-08 Skapad: 2013-01-08 Senast uppdaterad: 2018-01-11Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(308 kB)167 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 308 kBChecksumma SHA-512
43fbdf3d28dbc8201d9996d31e64368f6a680985941014fca5d7af8c9ba5537a6fe9efaf8417a420f623c2687d54cee184bbdaba081bb9d0b819a60e5b71ef10
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Övriga länkar

Förlagets fulltext

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Tedre, Matti
Av organisationen
Institutionen för data- och systemvetenskap
Systemvetenskap, informationssystem och informatik

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 167 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

doi
isbn
urn-nbn

Altmetricpoäng

doi
isbn
urn-nbn
Totalt: 131 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf