Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Framgångsfaktorer vid införande av ett tredjepartssystem: En fallstudie i en stor organisation.
University of Borås, School of Business and IT.
University of Borås, School of Business and IT.
2013 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor)Student thesisAlternative title
Success factors in the introduction of a third-party system : A case study in a large organization (English)
Abstract [sv]

Nutida organisationer och företag har svårt att undvika användningen av informationsteknologin (IT). Den stora utmaningen är att lyckas med införandet av ett tredjepartssystem i form av ett IT-projekt med ett positivt resultat. Trots att detta anses viktigt står många organisationer och företag i behov och saknar konkreta förslag för att lyckas vid ett införande av ett informationssystem. Därför vill vi åstadkomma med framgångsfaktorer vid införande av ett tredjepartssystem i en stor verksamhet. Vi har deltagit och varit aktiva i en fallstudie hos Västfastigheter, därför har uppsatsen ett tolkande synsätt. Datainsamling och empirisk data har även kompletterats med intervjuer samt ett studiebesök hos en organisation. Denna organisation har infört ett liknande informationssystem vilket vår fallstudie fokuseras på. Framtagning av relevanta teorier används som grund för att få en större förståelse för att lyckas vid ett IS införande. Teorierna beskriver vad ett IS är, IT-projekts faser och varför införandet kan misslyckas samt hur relationer, kommunikation och användarna ska hanteras då man ska införa ett IS. Utifrån den insamlade teorin och empirin utfördes en analys och detta ledde till undersökningens slutsatser. Denna uppsats har gjort att vi kommit fram till ett antal faktorer som man bör ha med sig för att lyckas vid ett informationssystems införande, här nedan presenteras en sammanfattning av framgångsfaktorerna: • Få stöd från verksamheten, främst från ledningen och beslutfattarna • Ett tydligt behov, syfte och värde fås fram av en väl genomförd nuläges- och verksamhetsanalys • Involvera användarna • Kommunikation och stöd • Ta in hjälp från utomstående om det finns kunskapsbrist Sammanfattningsvis ser man att de vanligaste misstag som kan uppstå är: 1. Man involverar användarna för sent 2. Inget stöd av verksamheten från början, främst från personer som har en stark påverkan. 3. Brist på tekniken Dessa tre vanliga misstag ovan bör tas med redan vid initiering av arbetet med införande av ett informationssystem. Men vi anser att varje enskild verksamhet kan anpassa sättet att hantera ett införande utifrån deras behov och krav, men bör ta hänsyn till dessa ovanstående faktorer och misstag.

Place, publisher, year, edition, pages
University of Borås/School of Business and IT , 2013.
Series
Kandidatuppsats ; 2013KANI08
Keywords [en]
PocketLord, IS, Informationssystem, Systemutveckling, Införande, Tredjepartsystem
Keywords [sv]
Framgångsfaktorer, Krav- och verksamhetsanalys, Verksamhetsutveckling, Projekt, IT-projekt, Västfastigheter
National Category
Engineering and Technology
Identifiers
URN: urn:nbn:se:hb:diva-17307Local ID: 2320/12625OAI: oai:DiVA.org:hb-17307DiVA, id: diva2:1309215
Note
Program: SystemvetarutbildningenAvailable from: 2019-04-30 Created: 2019-04-30

Open Access in DiVA

fulltext(2974 kB)49 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 2974 kBChecksum SHA-512
ec0c0e779745983b72ce3e5812fe22212ddb844804d5ef5dfc21903c15685499d23fec3296e70ec8b9c6f1fe8488e77026b75c71c418108580ad9ea610e45b1b
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
School of Business and IT
Engineering and Technology

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 49 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 27 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf