Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Integration of sustainable management in retail: A case study of The Lobby - AMF Fastigheter
Uppsala University, Disciplinary Domain of Science and Technology, Earth Sciences, Department of Earth Sciences.
Uppsala University, Disciplinary Domain of Science and Technology, Earth Sciences, Department of Earth Sciences.
2019 (English)Independent thesis Advanced level (professional degree), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesisAlternative title
Integration av hållbar management i detaljhandeln : Fallstudie på The Lobby - AMF Fastigheter (Swedish)
Abstract [en]

The increasing environmental problems have today become global and changes are dras-tically needed in all levels of society. Customers’ buying behaviour can play a big partand it is possible to both contribute to a more sustainable world and add economic valueto a business, but new sustainable business models are needed. In this research projectThe Lobby, a new innovative marketplace owned by AMF Fastigheter, has been usedas a case study to find the key areas in retail business where change is most important.Furthermore, a life cycle assessment has been conducted to see where in a T-shirt’s lifecycle the most CO2equivalents are released and what the difference between a T-shirtbought at a physical store and e-commerce is. This research project has found that themost important area to focus on if sustainability is to be integrated successfully in aretail business is the company management. The commitment and attitude the companymanagement mediates to their employees is crucial for success. For The Lobby it is alsoimportant to evaluate which retailers they choose to approve due to the fact that its in-directly affecting their sustainability. The Lobby should also try to be more transparentand informative. By promoting their sustainability actions they can attract both cus-tomers and future retailers. But the research and knowledge in the field of influencingand changing customers’ behaviour is still limited and more research is needed.

Abstract [sv]

De ökade miljöproblemen har blivit globala och drastiska förändringar måste ske på allanivåer i samhället. Konsumenters köpbeteende kan ha stor inverkan och det är möjligatt både bidra till en mer hållbar värd och öka företagets ekonomiska tillväxt. Men nyaföretagsmodeller behövs. I detta examensarbete har The Lobby, en ny innovativ han-delsplats som ägs av AMF Fastigheter, använts i en fallstudie för att hitta de områdendär hållbarhet kan integreras. En livscykelanalys har även blivit utförd där en T-shirtsCO2ekvivalenter blev beräknade för att se skillnader om T-shirten köps via e-handeleller i en butik. Examensarbetet har hittat att de viktigaste områdena att fokusera påför en lyckad integration av hållbarhet är företagets ledningsgrupp. Engagemanget ochinställning som ledningen förmedlar till sina anställda är den viktigaste faktorn för attlyckas. För The Lobby är det även viktigt att utvärdera de företag de väljer att expon-era i The Lobby då det indirekt påverkar deras hållbarhet. The Lobby borde även blimer transparenta och ge mer information. Genom att förmedla vilka hållbara val de görkan de attrahera både nya konsumenter och företag. Men kunskapen om hur man bästinfluerar och påverkar kunders beteende är begränsad och mer forskning inom områdetbehövs.

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 73
Series
UPTEC W, ISSN 1401-5765 ; 18 049
Keywords [en]
Corporate social responsibility, environmental management system, e-commerce
Keywords [sv]
Företags samhällsansvar, miljöledningssystem, livscykelanalys, e-handel
National Category
Environmental Management
Identifiers
URN: urn:nbn:se:uu:diva-377521OAI: oai:DiVA.org:uu-377521DiVA, id: diva2:1292938
External cooperation
AMF Fastigheter
Educational program
Master Programme in Environmental and Water Engineering
Supervisors
Examiners
Available from: 2019-04-29 Created: 2019-03-01 Last updated: 2019-04-29Bibliographically approved

Open Access in DiVA

fulltext(1694 kB)69 downloads
File information
File name FULLTEXT01.pdfFile size 1694 kBChecksum SHA-512
499cf89631cbf2f85fefb3746421a1e14c7c303416d9f9039f651331e06116785dcc6c8dfbae607cfecbd09d4e7c6ebf18442d31eb75902c5d85a7ce7690836a
Type fulltextMimetype application/pdf

By organisation
Department of Earth Sciences
Environmental Management

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar
Total: 69 downloads
The number of downloads is the sum of all downloads of full texts. It may include eg previous versions that are now no longer available

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 326 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf